「プレ会」に関してご質問をいただくことがございます。
ポケコロツインでは、お客様ならではの色々な楽しみ方をしていただきたいと願っております。
その意味から、現状では「プレゼント会」「マルシェ福袋」についても、明確な線引きを行っておらず、「利用規約」に準拠している限り、お客様の自己責任の範囲で楽しんでいただく分には問題ないとしております。
ただし、よくあるトラブルとしては
「ハピエールやアイテムを渡したのに約束を守ってくれない」
「自作自演だった」
「宣伝してもプレゼントがもらえない」
などのご報告やご相談を頂戴します。
お客様間のトラブルのすべてに対処・介入できませんため、ご利用される皆様でお気をつけてお楽しみください。
なお、参加者や他のお客様からトラブル報告が多い場合には、警告やアカウントへの対処、上記ポリシーの見直しやルールの変更なども検討させていただかざるを得なくなります。
ポケコロツインとしては、なるべく厳しいルールや取締りがなく、信頼にもとづき、皆さまが安心して様々な楽しみ方をしていただけることを望んでおります。
節度やマナー・常識、安心・公正で法令・規約にのっとりながら、どうぞポケコロツインを楽しくご利用いただきたくお願い申し上げます。
利用方法やポリシーなど個別事情に依存する判断もありますので、明確なルールとしてお答えできない場合もございますが、ぜひ皆様のご意見を頂戴できれば幸いです。
引き続きポケコロツインをお楽しみ頂けるようお願い申し上げます。
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2021/6/21 掲載